35. Costumer journey

1) We maakten een costumer journey om te zien hoe het plateaubord gebruikt zou worden in combinatie met het tarweveld, beugelfles en tarwe. Wat het proces hiervan is en dit werd duidelijk door middel van deze costumer journey.


2) Foto costumer journey:

3) Door middel van deze costumer journey zagen we het procesverloop vanaf dat het plateaubord uit de kast gehaald werd en er terug in gestopt werd. Hieruit konden we afleiden dat ons proces goed zat en dat we zo verder konden doen.